Contratto Di Vendita
PAGAMENTO
Erboristeria San Francesco s.r.l. offre 3 tipi di pagamento:
– bonifico bancario (le coordinate bancarie del conto sul quale dovrà essere effettuato il versamento verranno comunicate in fase di checkout e saranno disponibili nell’email di ricevuta dell’ordine);
– carta di credito tramite servizio PayPal;
– in contanti con spedizione in contrassegno (il pagamento avviene in contanti e viene fatto al corriere alla consegna del pacco; non si accettano assegni; il servizio di contrassegno dà origine ad una commissione che viene inclusa automaticamente al totale dell’ordine).
SPEDIZIONE
La consegna degli articoli viene effettuata tramite corriere SDA su tutto il territorio nazionale, in modalità espressa (24/48 ore) al costo di €10,00 e in contrassegno con un sovrapprezzo di €2.00 per ordini fino a €618,00 euro e per ordini superiori a questa cifra, con un sovrapprezzo del 2% del totale dell’ordine.
La merce verrà consegnata fino ad esaurimento scorte.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Erboristeria San Francesco s.r.l. una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata con RACCOMANDATA con ricevuta di ritorno indirizzata a Erboristeria San Francesco s.r.l. Via San Francesco 5, 00044 Frascati (RM) e dovrà riportare il numero dell’ordine per cui si vuole esercitare il diritto di recesso.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
Modalità di recesso
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni (Articolo 67 del Codice del Consumo):
1. Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a restituirlo o a metterlo a disposizione del professionista o della persona da questi designata, secondo le modalità ed i tempi previsti dal contratto. Il termine per la restituzione del bene non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
2. Per i contratti riguardanti la vendita di beni, qualora vi sia stata la consegna della merce, la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza.
3. Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente, ove espressamente previsto dal contratto.
4. Se il diritto di recesso è esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni della presente sezione, il professionista è tenuto al rimborso delle somme versate dal consumatore, ivi comprese le somme versate a titolo di caparra. Il rimborso deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il professionista è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato.
5. Nell’ipotesi in cui il pagamento sia stato effettuato per mezzo di effetti cambiari, qualora questi non siano stati ancora presentati all’incasso, deve procedersi alla loro restituzione. È nulla qualsiasi clausola che preveda limitazioni al rimborso nei confronti del consumatore delle somme versate in conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso.
6. Qualora il prezzo di un bene o di un servizio, oggetto di un contratto di cui al presente titolo, sia interamente o parzialmente coperto da un credito concesso al consumatore, dal professionista ovvero da terzi in base ad un accordo tra questi e il professionista, il contratto di credito si intende risolto di diritto, senza alcuna penalità, nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui al presente articolo. È fatto obbligo al professionista di comunicare al terzo concedente il credito l’avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Le somme eventualmente versate dal terzo che ha concesso il credito a pagamento del bene o del servizio fino al momento in cui ha conoscenza dell’avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore sono rimborsate al terzo dal professionista, senza alcuna penalità, fatta salva la corresponsione degli interessi legali maturati.
Riconsegna Merce
Il prodotto dovrà essere spedito a Erboristeria San Francesco s.r.l., Via San Francesco n. 5 00044 Frascati (RM) entro 10 giorni lavorativi.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Erboristeria San Francesco s.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato per il prodotto, entro 10 giorni lavorativi dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito tramite Paypal o a mezzo Bonifico Bancario.In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN del cliente a cui l’ordine è intestato).
Il diritto di recesso decade nei casi indicati nell’Articolo 55 del Codice del Consumo.
Ti consigliamo di conservare sempre la ricevuta postale del pacco restituito (come garanzia per eventuali chiarimenti).
IMPOSTE
I prezzi di vendita comprendono l’IVA in vigore.
FATTURAZIONE
Non si rilasciano fatture se non richieste congiuntamente all\’ordine completo di codice fiscale e partita IVA (art.22, DPR 633/72 IVA).
RISERVATEZZA DEI DATI
Erboristeria San Francesco s.r.l. garantisce di adempiere a quanto prescritto dal D.Lgs, 30.06.03 n.196 sulla riservatezza dei dati personali.